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GESTIÓN DE PEDIDOS

Cuando el volumen de pedidos se vuelve excesivo, necesita integraciones complejas de intercambio de datos o requiere el uso de múltiples divisas y funciones omnicanal, el sistema de gestión de pedidos de PFS (OMS)puede hacerse cargo del trabajo.

Emplee un sistema de gestión de pedidos estable, escalable y consolidado, sin los altos costes y la inversión de tiempo de una implementación propia. Cuente con un equipo dedicado a gestionar sus pedidos, que se hace cargo de complejas integraciones de terceros con facilidad. El experimentado equipo de profesionales de TI de PFS ha trabajado con una amplia variedad de clientes de diferentes sectores y se especializa en llevar a cabo implementaciones simplificadas en nuestro sólido software. Utilizando nuestras capacidades dinámicas, podemos personalizar nuestro sistema de gestión de pedidos para convertirlo en un entorno específico para su negocio. Desde los informes hasta las reautorizaciones financieras, pasando por las funciones de división de pedidos y pedidos pendientes, PFS sigue marcando la pauta para la gestión de pedidos orientada al detalle.

1M

ORDERS PER MONTH
IN 2017

$1.9B

MERCHANDISE REVENUE
IN 2017

15.000

ORDERS PER HOUR
AT PEAK

44

ORDERS PER SECOND
AT PEAK

DATOS BÁSICOS

  • Asegurado con el nivel más alto de cumplimiento PCI DSS del sector
  • Configurado para recibir volúmenes de pedidos extremadamente altos de todas las plataformas de eCommerce líderes
  • Integrado con funciones omnicanal para dar respuesta a pedidos a través de múltiples canales, incluyendo tiendas y envíos directos (drop shipping)
  • Calcula los impuestos sobre ventas, verifica la información de dirección y envía correos electrónicos de confirmación personalizados
  • Gestión directa de devoluciones, cancelaciones y otras soluciones estándar de los sistemas de gestión de pedidos
  • Distributed Order Management capabilities for order orchestration across multiple fulfillment points

FRAUDE Y PAGOS

Protéjase del riesgo del fraude, consiga un cumplimiento PCI completo y reciba alertas inmediatas de las violaciones fraudulentas de los parámetros establecidos sin arriesgarse a fallos en el pago ni comprometer las relaciones con sus clientes. PFS ha evolucionado sus servicios de protección antifraude y gestión de pagos a lo largo de muchos años, procesando más de 1.300 millones de transacciones comerciales globales solo en 2017. Para determinar un nivel de riesgo aceptable, colaboramos estrechamente con los clientes para crear varios perfiles de gestión de riesgo de fraude adaptados al negocio y a sus productos. Nuestros servicios de control de fraude, gestión de devoluciones, procesamiento y acuerdos son personalizables para adaptarse a sus necesidades B2C y B2B. Usamos las mejores herramientas antifraude como parte de nuestra estrategia para ofrecer a su negocio un procesamiento de pagos seguro y simplificado, incluyendo acceso a más de 200 pruebas y servicios de validación a nivel mundial.

B2C y B2B

Métodos de pago B2C y B2B soportados:

  • Opciones para múltiples divisas
  • Principales tarjetas de crédito, de débito y de marcas propias
  • PayPal
  • Certificado electrónico y tarjetas de regalo
  • Cheques para el pago de pedidos
  • Transferencias
  • Gestión de recibos y términos
  • Créditos y cobranzas

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